Baza wiedzy Studio VSS.net

Awizacja gości i pracowników firm zewnętrznych

Goście i ekipy serwisowe wchodzą na teren zakładu niezależnie od dostaw. Studio VSS.net rejestruje ich w tej samej księdze co kierowców, wydaje przepustkę i liczy czas pobytu każdej osoby.

awizacja gości, awizacja pracowników, system przepustek, ewidencja gości, księga gości
Studio VSS.net - formularz rejestracji wejścia pieszego na teren zakładu
W skrócie

Awizacja gości w Studio VSS.net polega na zarejestrowaniu osoby wchodzącej bez pojazdu w formularzu wejścia pieszego i wydaniu przepustki. Wpis trafia do księgi gości, w której system liczy czas pobytu i pokazuje, kto przebywa na terenie zakładu.

Ruch osobowy na terenie zakładu wykracza poza kierowców z awizacją. Przedstawiciel kontrahenta odbiera dokumenty, a ekipa podwykonawcy pracuje przy remoncie hali. Każda z tych osób powinna zostać odnotowana, nawet gdy jej wizyta nie wiąże się z żadną dostawą.

Frazy „system awizacyjno-przepustowy” i „ewidencja gości w firmie” opisują ten sam obszar od strony ochrony. Strona pokazuje, jak wygląda proces w Studio VSS.net, a opis samego modułu znajduje się w artykule o księdze gości i ewidencji wizyt.

Przebieg wizyty gościa na terenie zakładuOś z pięcioma etapami wizyty gościa: zgłoszenie, formularz wejścia, przepustka, pobyt na terenie i wyjście z obliczeniem czasu pobytu.STUDIO VSS.NETPrzebieg wizyty gościa na terenie zakładu1Zgłoszenieportiernia lubkiosk samoobsługowy2Formularzdane gościa,firma i cel wizyty3Przepustkawydanie dokumentui wpis w księdze4Pobytlista osóbobecnych na terenie5Wyjściezamknięcie wizyty,czas pobytu
Każdy etap zostawia wpis z godziną i osobą przyjmującą, więc przebieg wizyty da się odtworzyć bez notatek.

Kogo rejestruje system przepustek

System rozróżnia osoby wchodzące z pojazdem i bez niego. Kierowcę z awizacją obsługuje brama z kontrolą wjazdów i wyjazdów, a pozostałe osoby formularz wejścia pieszego.

Kto wchodziJak jest rejestrowanyCo zapisuje system
Kierowca z awizacjąNa bramie albo w kiosku, po kodzie QR przepustkiGodzinę wjazdu i wyjazdu oraz powiązanie z awizacją
Osoba towarzysząca kierowcyRazem z kierowcą, przy tej samej wizycieDane osoby, aby ochrona widziała, kto jest na terenie
Gość biznesowyFormularz wejścia pieszego, kontrahent z kartotekiCel wizyty, osobę przyjmującą i numer przepustki
Serwisant i ekipa zewnętrznaTen sam formularz, firma wybrana z kartotekiWpis powiązany z firmą, więc historia wizyt jest w jednym miejscu
Pracownik firmy zewnętrznejFormularz wejścia pieszego jako pracownik zewnętrznyRodzaj zdarzenia, dane osoby i czas pobytu

Awizacja pracowników dotyczy w praktyce pracowników firm zewnętrznych. Własną załogę obsługują zwykle karty i system kontroli dostępu, z którym Studio VSS.net można zintegrować.

Formularz wejścia pieszego i przepustka

Pracownik ochrony otwiera formularz z sekcji Wejście w menu bocznym. Kontrahenta wybiera z kartoteki, a pozostałe pola wpisuje na podstawie rozmowy z gościem.

Studio VSS.net

Formularz rejestracji wejścia pieszego

Formularz zawiera rodzaj zdarzenia, kontrahenta, dane gościa i cel wizyty. Przycisk Przepustka generuje dokument, a wpis trafia do księgi gości.

Pole formularzaZachowanie
Rodzaj zdarzeniaLista wyboru z rodzajami wizyt, na przykład gość albo serwisant
KontrahentPodpowiedź po wpisaniu co najmniej dwóch znaków, wybór z kartoteki
Nazwa firmyUzupełniana z kartoteki albo wpisywana dla firm spoza niej
Imię i nazwiskoDane osoby wchodzącej
TelefonNumer do kontaktu z gościem lub osobą przyjmującą
Dokument tożsamościNumer dokumentu zapisywany w księdze
Do kogo i w jakiej sprawiePole tekstowe z celem wizyty

Kontrahent podpowiada się po wpisaniu co najmniej dwóch znaków. Osoba z kartoteki nie jest więc wpisywana ręcznie drugi raz, a jej wizyty łączą się w historię firmy.

Przepustka jednorazowa kierowcy ma kod QR i termin ważności. Ten sam kod odczytuje kiosk samoobsługowy.

Studio VSS.net

Przepustka jednorazowa z kodem QR

Wydruk zawiera kod QR z terminem ważności oraz dane osoby i pola na podpisy kierowcy i pracownika.

Księga gości zamiast zeszytu w portierni

Zeszyt rejestruje wejście, ale nie odpowiada na pytania zadawane po fakcie: kto był u kontrahenta w zeszłym miesiącu albo kto został na terenie po zakończeniu zmiany. Księga gości zapisuje te same zdarzenia w formie, którą można przeszukać.

Zeszyt w portierni a księga gości w systemieDwie karty obok siebie porównujące papierowy zeszyt w portierni z elektroniczną księgą gości pod względem czytelności, wyszukiwania, czasu pobytu i listy obecnych.PORTIERNIAZeszyt w portierni a księga gości w systemieZeszytpismo odręczne, trudne do odczytubrak wyszukiwania po firmieczas pobytu liczony z pamięcilista obecnych do ręcznego zliczeniaKsięga gościpola formularza z podpowiedziamifiltr po nazwisku lub firmieczas pobytu liczony automatycznielista osób obecnych na terenie
Różnica ujawnia się przy kontroli albo ewakuacji, gdy trzeba szybko ustalić, kto przebywa na terenie.
  • Wyszukiwanie - po nazwisku lub nazwie firmy; wpisanie części frazy zawęża listę.
  • Czas przebywania - różnica między godziną wejścia a wyjścia, liczona po zamknięciu wizyty.
  • Lista obecnych - osoby, które weszły i nie zamknęły wizyty, przydatna przy ewakuacji.
  • Historia - domyślnie ostatnie 30 dni, z filtrem pozwalającym rozszerzyć zakres dat.

Każdy wpis jest powiązany z kartoteką firmy, dlatego historia wizyt kontrahenta jest dostępna w jednym miejscu, niezależnie od liczby osób, które odwiedziły zakład w jego imieniu. Strukturę danych o firmach opisuje strona o kartotekach kontrahentów i przewoźników.

Samodzielna rejestracja w kiosku

Kiosk przy bramie przyjmuje numer telefonu, numer auta albo kod QR z przepustki. Interfejs działa w pięciu wersjach językowych, więc rejestracja nie wymaga udziału ochrony nawet przy gościach zagranicznych.

Studio VSS.net

Kiosk samoobsługowy przy bramie wjazdowej

Ekran kiosku ma jedno pole na numer telefonu, numer auta albo kod QR z przepustki oraz przełącznik języka w prawym górnym rogu.

Wizytę może zamknąć także sam gość, jeśli korzysta z kiosku. Gdy tego nie zrobi, portiernia widzi go na liście osób obecnych i kontaktuje się z nim lub z osobą odpowiedzialną za przyjęcie. Szczegóły urządzenia i zakres modułu opisuje strona o kiosku samoobsługowym, a koszt licencji za jeden kiosk podaje cennik systemu awizacji.

Integracja z kontrolą dostępu i kartami

Integracja z systemem kontroli dostępu lub z kartami pozwala ochronie rejestrować wizyty w Studio VSS.net zamiast w zeszycie. Wejście przez bramkę i wpis w księdze gości opisują wtedy to samo zdarzenie.

Zakres wymiany zależy od interfejsu systemu kontroli dostępu i jest ustalany w analizie przedwdrożeniowej. Ogólne metody wymiany danych, w tym API i import z plików, opisuje strona o integracjach z ERP i innymi systemami. Pojazdy na terenie obiektu kontroluje osobny moduł kontroli dostępu pojazdów LPR, który zgłasza brak awizacji i przekroczony czas pobytu.

Dane osobowe gości i okres przechowywania

Dane gościa, w tym numer dokumentu tożsamości, są danymi osobowymi. Zakres zbieranych informacji powinien wynikać z celu rejestracji, a okres ich przechowywania z przyjętej polityki bezpieczeństwa. Obowiązek ograniczenia danych do niezbędnych wynika z art. 5 rozporządzenia (UE) 2016/679.

  • Zakres - formularz wejścia pieszego zbiera siedem pól, a administrator decyduje o ich wykorzystaniu.
  • Dostęp - do księgi gości mają wgląd wyłącznie role uprawnione przez administratora, opisane na stronie role programowe.

Podstawę prawną i okresy przechowywania omawia artykuł awizacja dostaw a RODO.

Zastąp zeszyt w portierni księgą gości

Uruchom bezpłatne DEMO i zobacz formularz wejścia pieszego, przepustkę oraz księgę gości, albo poproś o wycenę wdrożenia.

FAQ

Najczęstsze pytania o awizację gości i pracowników

01

Czym różni się awizacja gości od awizacji dostawy?

Dostawa obejmuje pojazd, towar, okno czasowe i rampę. Wizyta gościa obejmuje osobę, cel wizyty i przepustkę. Obie rejestracje trafiają do tej samej księgi i do tej samej kartoteki firm, więc historia kontrahenta jest spójna.

02

Jakie dane zbiera formularz wejścia pieszego?

Rodzaj zdarzenia, kontrahenta, nazwę firmy, imię i nazwisko, telefon, dokument tożsamości oraz pole z celem wizyty. Przycisk Przepustka generuje dokument, a wpis trafia do księgi gości.

03

Czy system pokaże, kto jest teraz na terenie zakładu?

Tak. Lista osób obecnych zawiera wszystkich, którzy weszli i nie zamknęli wizyty. Ochrona korzysta z niej przy kontroli oraz przy ewakuacji.

04

Czy gość może sam zamknąć wizytę?

Tak, jeśli korzysta z kiosku samoobsługowego. W przeciwnym razie wizytę zamyka ochrona, a do tego czasu gość pozostaje na liście osób obecnych.

05

Czy system zastępuje karty pracownicze?

Nie. Studio VSS.net integruje się z systemem kontroli dostępu lub z kartami, aby ochrona rejestrowała wizyty w systemie zamiast w zeszycie. Zakres integracji ustala się w analizie przedwdrożeniowej.

Słownik pojęć

Słownik pojęć - awizacja gości i przepustki

Pojęcia związane z rejestracją osób i kontrolą wejść na teren zakładu.

KKsięga gości
Rejestr wejść i wyjść osób niebędących pracownikami, z godziną zdarzenia, przepustką i powiązaniem z firmą lub awizacją.
WWejście piesze
Zdarzenie rejestrowane dla osoby wchodzącej na teren zakładu bez pojazdu, w osobnym formularzu.
PPrzepustka jednorazowa
Dokument wydawany po odprawie, z kodem QR, terminem ważności i danymi osoby.
KKod QR przepustki
Kod odczytywany przez kiosk samoobsługowy, który wyszukuje powiązaną wizytę i rejestruje przybycie.
CCzas przebywania
Różnica między godziną wejścia a wyjścia, liczona po zamknięciu wizyty w księdze gości.
LLista osób obecnych
Zestawienie wizyt bez zarejestrowanego wyjścia, pokazujące, kto przebywa na terenie zakładu.
KKartoteka kontrahenta
Karta firmy z listą osób uprawnionych do reprezentowania jej podczas wizyt i historią wszystkich wejść.
OOsoba towarzysząca
Pasażer pojazdu rejestrowany razem z kierowcą, aby ochrona widziała wszystkich obecnych na terenie.

Zobacz pełny słownik pojęć awizacji i YMS