Baza wiedzy Studio VSS.net

Najczęstsze pytania o system awizacji dostaw

Zbiór krótkich odpowiedzi w dziewięciu grupach tematycznych, od okien czasowych po koszty i procedury na placu. Każda grupa prowadzi do strony, na której temat opisano szerzej.

FAQ awizacja dostaw, pytania o system awizacji, okna czasowe, LPR, integracje ERP, koszty wdrożenia
Studio VSS.net - widok obciążenia ramp
W skrócie

Strona zbiera 38 pytań o Studio VSS.net, od planowania okien po koszty i obsługę wyjątków. Odpowiedzi są krótkie, a odnośniki prowadzą do pełnych opisów.

Pytania powtarzają się niezależnie od branży, dlatego zebrano je w jednym miejscu. Zacząć można od grupy zbliżonej do własnego problemu, a rozwinięcie odpowiedzi pokazuje szczegóły. Definicje pojęć zawiera słownik pojęć awizacji i YMS.

Cztery obszary pytań o system awizacjiCztery karty w siatce dwa na dwa: planowanie, brama i plac, systemy oraz wdrożenie, każda z dwoma tematami pytań.MAPA TEMATÓWCztery obszary pytań o system awizacjiPlanowanieokna czasowe i kalendarzportal przewoźnikaBrama i placLPR, kiosk i przepustkikolejka i YMSSystemyintegracje z ERP i WMSwymiana danychWdrożenielicencje i kosztyetapy projektu
Pytania ułożono w dziewięciu grupach. Każda kończy się odnośnikiem do strony, na której temat opisano szerzej.

Okna czasowe i kalendarz

Czym jest rezerwacja okien czasowych (time slot)?

To przydzielenie każdemu transportowi konkretnego przedziału na obsługę przy rampie. Przewoźnik wybiera wolny termin w portalu, a system pilnuje, by w danym oknie nie nakładało się więcej pojazdów, niż obiekt potrafi obsłużyć.

Jak okna czasowe skracają kolejki przed magazynem?

Dostawy rozkładają się równomiernie w ciągu dnia zamiast spiętrzać się rano. Kierowca przyjeżdża na umówioną godzinę z gotową awizacją, a magazyn z wyprzedzeniem przygotowuje rampę i personel.

Czy okna czasowe można dostosować do rodzaju transportu?

Tak. Czas trwania okna może zależeć od typu ładunku oraz liczby palet, dzięki czemu plan odpowiada realnemu czasowi obsługi.

Co się dzieje, gdy pojazd spóźni się na okno czasowe?

System odnotowuje opóźnienie i pozwala przesunąć awizację na najbliższy wolny slot, a powiadomienia e-mail i SMS informują strony o zmianie statusu.

Szerzej o tym temacie pisze strona o oknach czasowych.

Portal przewoźnika i kierowcy

Czy przewoźnik musi instalować aplikację?

Nie. Portal przewoźnika i kierowcy działa w przeglądarce, więc do złożenia i potwierdzenia awizacji wystarczy dostęp do sieci Internet.

Co przewoźnik może zrobić w portalu?

Zobaczyć wolne okna czasowe i założyć awizację z danymi pojazdu i kierowcy, a potem śledzić status transportu aż do wyjazdu.

W jaki sposób kierowca dostaje informacje?

System wysyła powiadomienia e-mail i SMS, na przykład z potwierdzeniem rezerwacji i zmianą statusu, w wersji językowej wybranej w awizacji.

Czy portal nadaje się dla małych i dużych przewoźników?

Tak. Z portalu korzystają duzi operatorzy logistyczni oraz pojedynczy kierowcy realizujący sporadyczne dostawy.

Szerzej o tym temacie pisze strona o systemie awizacji kierowców.

Brama i LPR

Jak działa rozpoznawanie tablic rejestracyjnych (LPR)?

Kamery LPR odczytują numer rejestracyjny wjeżdżającego pojazdu, a system zestawia go z awizacją. Ochrona widzi wynik i potwierdza wjazd. Automatyczne otwarcie szlabanu wymaga w projekcie sterownika po stronie obiektu. Natywnie obsługiwane są kamery BCS, Bosch, Dahua i Hikvision. Opis zawiera strona LPR w logistyce.

Czym jest przepustka jednorazowa?

To dokument generowany przez system dla odprawionego kierowcy - z kodem QR, danymi pojazdu i terminem ważności. Umożliwia kontrolę dostępu i pełną ewidencję ruchu na terenie obiektu.

Czy ochrona widzi listę oczekujących transportów?

Tak. Pracownik bramy ma bieżące zestawienie transportów wraz z dokumentami i statusami oraz historią wjazdów i wyjazdów.

Czy system obsługuje wjazdy nieawizowane?

Tak. Pojazd bez awizacji można zarejestrować ręcznie na bramie, zachowując pełną ewidencję wizyty na terenie zakładu.

Szerzej o tym temacie pisze strona o rozpoznawaniu tablic LPR.

Plac i YMS

Czym jest Yard Management System (YMS)?

YMS to system sterowania ruchem pojazdów na terenie obiektu - kolejkowaniem, przydziałem ramp, kontrolą bram i podglądem zajętości miejsc. Studio VSS.net rejestruje wjazd i prowadzi pojazd przez kolejne etapy obsługi aż do wyjazdu.

Jak YMS skraca czas postoju pojazdów na placu?

Sam system nie skraca postoju, ale daje dane do decyzji. Statusy z godzinami pokazują ochronie i dyspozytorowi, który pojazd czeka i która rampa jest wolna, więc wpuszczenie i przydział opierają się na zapisach, a nie na telefonach. Czas obrotu liczy się z tych samych statusów, jak opisuje strona o czasie obrotu pojazdu.

Czy YMS współpracuje z modułem awizacji?

Tak. Awizacja wyznacza okno czasowe, rampę przypisuje dyspozytor lub ochrona, a statusy prowadzą pojazd przez plac aż do wyjazdu. Oba procesy działają w jednym systemie. Zakres opisuje strona system YMS.

Czy mogę zarządzać wieloma bramami i strefami?

Tak. System obsługuje wiele obiektów, bram i ramp w jednej instalacji, każdy z własną konfiguracją kalendarzy i uprawnień. Hierarchię obiekt, magazyn, brama i rampa opisuje strona o obciążeniu obiektu.

Szerzej o tym temacie pisze strona o Yard Management System.

Integracje z ERP i WMS

Z jakimi systemami integruje się Studio VSS.net?

Wymiana z ERP i WMS odbywa się przez REST API. Integracje z SAP (w tym SAP EWM) i Symfonią są wykonane, a dla Comarch ERP XL integracja jest deklarowana. Dla pozostałych systemów, na przykład enova365 czy Optimy, nie ma gotowych konektorów, więc wymianę buduje się jako projekt na REST API. Statusy opisuje strona integracje ze Studio VSS.net.

Jakie dane są wymieniane w integracji?

Zakres ustala projekt integracyjny. Wymieniane są dane awizacji, statusy wizyty i dokumenty powiązane z dostawą, a dzięki temu awizacja łączy się z przyjęciem w magazynie bez ręcznego przepisywania. Pola opisuje strona połączenie VSS z WMS i ERP.

Czy integracja wymaga zmian w istniejącym ERP?

Zależy od projektu. Studio VSS.net udostępnia REST API, a po stronie ERP trzeba przygotować wysyłkę i odbiór komunikatów. Zakres prac ustala analiza przedwdrożeniowa.

Czy dane są spójne w czasie rzeczywistym?

Wymiana jest asynchroniczna, więc stan w obu systemach może przez chwilę się różnić. Sposób ponawiania komunikatów po awarii łączności i kontrolę duplikatów ustala projekt integracyjny.

Szerzej o tym temacie pisze strona o integracjach z systemami zewnętrznymi.

Wdrożenie i licencje

Ile trwa wdrożenie systemu awizacji?

Standardowo od 4 do 8 tygodni, od analizy procesów po szkolenia personelu bramy i działu logistyki.

Czy system działa w chmurze, czy lokalnie?

W obu modelach. Aplikacja jest ta sama, a hosting działa w chmurze SoftwareStudio albo na serwerze klienta. W abonamencie SaaS system działa w chmurze SoftwareStudio. Instalację na własnym serwerze umożliwiają warianty Procesor i Developer oraz licencja wieczysta na platformie GT, opisane w cenniku systemu awizacji.

Czy obsługujecie wiele oddziałów (multi-site)?

Tak. Jedna instalacja obsługuje wiele obiektów z magazynami i bramami, z osobnymi kalendarzami i uprawnieniami. Zakres widoków zbiorczych ustala konfiguracja.

Jakie wsparcie otrzymujemy po wdrożeniu?

Wsparcie techniczne działa w dni robocze od 8:00 do 16:00, a czas reakcji wynosi od 15 minut do 24 godzin zależnie od priorytetu zgłoszenia. W chmurze SoftwareStudio obowiązuje SLA 99%. Szczegóły zawiera umowa i strona wymagania techniczne systemu awizacji.

Szerzej o tym temacie pisze strona o wdrożeniu systemu awizacji etapami.

Koszty i dokumenty

Ile kosztuje system awizacji?

Abonament SaaS Studio VSS.net zaczyna się od 600 zł miesięcznie netto, a licencja wieczysta na platformie GT od 36 000 zł jednorazowo. Wdrożenie liczy się osobno, według stawki 250 zł za godzinę. Szczegóły zawiera cennik systemu awizacji.

Czy ceny w cenniku zawierają VAT?

Nie. Wszystkie ceny są podane w złotych netto, a do każdej należy doliczyć 23% VAT.

Gdzie znajdę wzór formularza awizacji?

Wzór awizacji dostawy i kierowcy w formacie DOCX, z listą pól i przykładem wypełnienia, jest na stronie wzór awizacji dostawy i kierowcy.

Jak obliczyć długość okna czasowego i liczbę ramp?

Pomaga w tym kalkulator okna czasowego i liczby ramp, który z danych o dostawach i rozładunku wylicza długość okna oraz obciążenie ramp.

Szerzej o tym temacie pisze strona o wyborze systemu awizacji.

Odchylenia i bezpieczeństwo

Co zrobić z pojazdem, który przyjechał bez awizacji?

Ochrona rejestruje wjazd w formularzu wjazdu nieawizowanego, a operator może zmienić przydział doku albo cofnąć pojazd do strefy buforowej. Procedurę opisuje strona o dostawach nieawizowanych.

Jak zwolnić okno po nieprzyjeździe kierowcy?

Awizację anuluje przewoźnik lub dział logistyki. Status 99X oznacza zgłoszenie odwołane przed realizacją, a okno czasowe wraca do puli. Zasady opisuje strona o spóźnieniach i nieprzyjeździe kierowców.

Jak kierowca potwierdza regulamin BHP?

W kiosku, jako krok odprawy, o ile obiekt skonfiguruje regulamin do potwierdzenia. Bez potwierdzenia odprawa nie przechodzi do następnego kroku. Opis zawiera strona BHP na placu logistycznym.

Z jakich danych liczy się czas postoju przewoźnika?

Z godzin zapisanych przy statusach, od przybycia pod bramę po wyjazd. Różnice między nimi dają czas oczekiwania i czas obsługi. Szczegóły opisuje strona o rozliczaniu postojów przewoźników.

Szerzej o tym temacie pisze strona o statusach awizacji.

Branże i zastosowania

Jak awizacja chroni produkcję przed opóźnioną dostawą?

Opóźnienie zgłoszone z wyprzedzeniem pozwala przesunąć awizację na najbliższy wolny slot, a dostawę krytyczną dla linii można przywołać poza kolejnością. Zasady odchyleń od terminu ustala regulamin obiektu. Opis zawiera strona awizacja dostaw dla produkcji.

Czy system nadaje się na plac budowy?

Mechanizmy awizacji, takie jak kolejka przywołań i waga działają niezależnie od branży, ale system nie jest produktem budowlanym. Zakres konfiguracji ustala analiza przedwdrożeniowa, a opis znajduje się na stronie awizacja dostaw na budowę.

Czy awizacja wspiera dostawy w łańcuchu chłodniczym?

Częściowo. Transport chłodniczy może mieć osobny kalendarz i własną długość okna, a statusy z godzinami dokumentują przebieg wizyty. System nie odczytuje temperatur i nie zastępuje dokumentacji łańcucha chłodniczego. Opis zawiera strona awizacja dostaw cold chain.

Czy system obsługuje wielu klientów operatora 3PL?

W zakresie kalendarzy i raportów tak. Operator może prowadzić osobne kalendarze ramp i zestawienia dla klientów, a zakres separacji danych ustala projekt. Opis zawiera strona awizacja 3PL.

Jak awizacja obsługuje wysyłki do sieci handlowych w branży FMCG?

Przywozy i wywozy prowadzi się w osobnych kalendarzach, a statusy z godzinami dostarczają dowodów terminowości przy spornych notach obciążeniowych. Zgłoszenie zawiera też pola palet pełnych i pustych. Opis zawiera strona awizacja dostaw FMCG.

Czy awizacja nadaje się do dostaw dla przemysłu motoryzacyjnego?

Tak, w zakresie mechanizmów awizacji. Okna liczone z liczby palet, priorytet dostawy i przywołanie poza kolejnością pomagają obsłużyć dostawę krytyczną dla linii, a ewidencja naczep i pola pustych palet porządkują opakowania zwrotne. Opis zawiera strona awizacja dostaw automotive.

Szerzej o tym temacie pisze strona o awizacji w transporcie.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie

Uruchom bezpłatne DEMO albo opisz swój obiekt w formularzu kontaktowym, a przygotujemy odpowiedź i propozycję wdrożenia.

Słownik pojęć

Słownik pojęć - najczęstsze pytania

Pojęcia, które najczęściej pojawiają się w pytaniach o system awizacji.

AAwizacja
Wcześniejsze zgłoszenie przyjazdu pojazdu na rozładunek lub załadunek, z terminem, rampą i danymi transportu.
OOkno czasowe
Zarezerwowany przedział czasu na obsługę pojazdu przy rampie.
YYMS
System zarządzania placem: sterowanie ruchem pojazdów, bramami, rampami i ewidencją wizyt.
LLPR
Automatyczny odczyt numeru rejestracyjnego pojazdu przez kamerę i powiązanie go z awizacją.
PPortal przewoźnika
Panel w przeglądarce, w którym przewoźnik rezerwuje okno i śledzi status awizacji.
KKiosk samoobsługowy
Stanowisko przy bramie, na którym kierowca samodzielnie potwierdza przyjazd i odbiera przepustkę.
IIntegracja ERP i WMS
Automatyczna wymiana danych między systemem awizacji a oprogramowaniem ERP i magazynowym.
SSaaS
Model, w którym oprogramowanie działa w chmurze dostawcy, a klient płaci miesięczny abonament.

Zobacz pełny słownik pojęć awizacji i YMS