Baza wiedzy Studio VSS.net

System awizacji kierowców Studio VSS.net

System awizacji kierowców Studio VSS.net zastępuje telefony i wiadomości e-mail portalem, w którym przewoźnik rezerwuje okno czasowe, a kierowca widzi status wizyty od bramy po wyjazd.

awizacja dostaw, okna czasowe, YMS
Ciężarówka jadąca drogą o zmroku podczas transportu - system awizacji kierowców Studio VSS.net
W skrócie

System awizacji kierowców to portal przewoźnika w Studio VSS.net: spedytor lub kierowca rezerwuje okno czasowe i wpisuje dane pojazdu, a status wizyty śledzi w przeglądarce. Na bramie ten sam zapis potwierdza kiosk albo kamera LPR, a komunikaty trafiają do kierowcy w wybranym przez niego języku.

Przewoźnik loguje się do portalu z przeglądarki. W kalendarzu wybiera obiekt i wolne okno czasowe, a potem wpisuje dane pojazdu i kierowcy. Zapis trafia do tej samej bazy, z której korzysta dział logistyki, więc ochrona na bramie i magazyn widzą te same dane, a nikt nie przepisuje informacji z wiadomości e-mail.

Poniżej opisujemy ścieżkę od rezerwacji do wyjazdu, ekrany widoczne dla kierowcy oraz ustawienia obiektu, które wpływają na okna i komunikaty. Pojęcie awizacji wyjaśnia strona co to jest awizacja, a przegląd funkcji całego pakietu zawiera strona o programie do awizacji dostaw.

Portal przewoźnika w czterech obszarach wizytyCztery karty: rezerwacja okna, brama, obsługa przy rampie i komunikacja z kierowcą, po dwa punkty na kartę.PORTAL PRZEWOŹNIKACztery obszary wizyty kierowcyRezerwacjawolne okno z kalendarzadane pojazdu i kierowcyBramakiosk lub kod QR z przepustkiLPR i status 20 z godzinąObsługawezwanie pod rampęstatusy 50 i 60 z autoremKomunikacjaSMS i e-mail do kierowcyjęzyk z pola awizacji
Portal przewoźnika obejmuje cztery obszary wizyty: rezerwację, bramę, obsługę przy rampie oraz komunikację z kierowcą.

Co zmienia portal względem telefonów i wiadomości e-mail

Przy koordynacji telefonicznej termin istnieje tylko w pamięci dyspozytora albo w jednej wiadomości w skrzynce. Gdy dostawca zmienia godzinę, informacja musi dotrzeć osobnymi kanałami do magazynu oraz do kierowcy, a o rozbieżności wszyscy dowiadują się dopiero przy bramie. Portal zastępuje te kanały jednym zapisem awizacji z historią zmian.

SytuacjaTelefon i e-mailPortal przewoźnika
Rezerwacja terminudyspozytor sprawdza wolny termin w arkuszu lub z pamięciprzewoźnik widzi siatkę wolnych okien i rezerwuje sam, o dowolnej porze
Zmiana terminukolejna wiadomość, którą ktoś musi przenieść do harmonogramuedycja awizacji; SMS i e-mail o zmianie trafiają do kierowcy
Dane pojazdu i kierowcyprzepisywane z treści wiadomościwpisane raz w formularzu i widoczne na bramie
Informacja o rampietelefon z magazynu do kierowcystatus i przydział widoczne w portalu oraz w powiadomieniach
Historia ustaleńrozproszona w skrzynkach pocztowychzapis każdej zmiany z godziną i autorem

Portal działa w przeglądarce, więc przewoźnik nie instaluje żadnego programu. Kierowca może dodatkowo korzystać z aplikacji na Androida, opisanej na stronie o aplikacji awizacyjnej. Bez portalu ten sam proces opisuje artykuł o elektronicznej awizacji dostaw.

Rezerwacja okna czasowego w portalu przewoźnika

Rezerwacja przebiega w pięciu etapach. Po zalogowaniu przewoźnik wybiera obiekt i rodzaj transportu, a system pokazuje kalendarz właściwy dla tego rodzaju, ponieważ rodzaje transportów można prowadzić w osobnych kalendarzach.

Rezerwacja okna w portalu przewoźnika w pięciu etapachPięć etapów: logowanie, wybór okna, dane wizyty, akceptacja i statusy wizyty od przyjazdu do wyjazdu.REZERWACJAOd logowania do wyjazdu pojazdu1Logowaniekonto kontrahentalub przewoźnika2Wybór oknawolny termin wkalendarzu obiektu3Dane wizytypojazd i kierowcaliczba palet i język4Akceptacjadział logistykizatwierdza (status 10)5Wizytastatusy od 20 do 90z godziną i autorem
Przewoźnik wykonuje trzy pierwsze etapy sam, a od akceptacji kolejne zmiany statusu zapisują bramę, magazyn i ochrona.

Czas obsługi system wylicza z liczby palet w dostawie, dlatego długość okna zależy od wpisanych danych, a nie od wartości domyślnej. Zaniżona liczba palet skraca okno poniżej rzeczywistej potrzeby, więc przewoźnik powinien ją sprawdzić przed zapisaniem. W portalu wymagane są pola rodzaj awizacji i rodzaj transportu, a numer zamówienia jest opcjonalny. Pełną listę pól opisuje wzór formularza awizacji.

Po zapisaniu awizacji dostawca dostaje wiadomość e-mail z jej numerem. Dane kierowcy i liczbę palet można poprawić w edycji, bez anulowania i zakładania awizacji od nowa, a poprzednie wartości zostają w historii zmian. Zakładanie awizacji z dokumentami celnymi opisuje poradnik jak założyć awizację transportu, a rezerwację z perspektywy przewoźnika opisuje strona o time slot booking online.

Funkcje portalu dostępne dla przewoźnika

Zakres portalu wynika z roli przypisanej kontrahentowi. Przewoźnik widzi wyłącznie własne transporty, a dane innych kontrahentów pozostają poza jego widokiem. Tabela zestawia funkcje, które przewoźnik wykorzystuje na co dzień.

Funkcja portaluJak działaCo daje przewoźnikowi
Kalendarz wolnych okiensiatka terminów z limitem ustalonym dla obiektu i rampyrezerwacja bez dzwonienia do magazynu
Zakładanie awizacjiformularz z czterema grupami danych: pojazd, kierowca, ładunek i terminkomplet danych w jednym zapisie
Edycja i anulowaniezmiana terminu lub danych; status 99X zwalnia oknotermin wraca do puli bez wiadomości do działu logistyki
Lista własnych transportówbieżące i historyczne awizacje z aktualnym statusempodgląd etapu wizyty bez telefonu
Język komunikacjipole awizacji wybierane dla kierowcywiadomości w języku, który kierowca rozumie
Powiadomieniae-mail i SMS po zatwierdzeniu oraz po zmianie terminuinformacja trafia do kierowcy wprost

Uprawnienia poszczególnych użytkowników opisuje strona o rolach programowych, a perspektywę kontrahenta w systemie strona o roli kontrahenta w Awizacje.net.

Portal jako część systemu klasy YMS

Portal przewoźnika jest jedną z warstw Studio VSS.net, systemu klasy Yard Management System. Zapisy z portalu zasilają kalendarz obłożenia ramp oraz listę pojazdów dla ochrony, a magazyn widzi je jako statusy. Planowanie terminów przechodzi więc na dostawców i firmy przewozowe, a dział logistyki zatwierdza i koryguje.

Do wizyty przypisane są zasoby placu: dok, rampa, parking i waga. System sprawdza ich dostępność przy rezerwacji i zapisuje ich użycie w statusach. Wyniki punktualności i obsługi trafiają do zestawień opisanych na stronie o scoringu i rankingu Top 10 kontrahentów. Pełny zakres systemu opisuje strona o systemie YMS.

Okna czasowe rozkładają przyjazdy w godzinach szczytu

Okno czasowe ma limit, który administrator ustala dla obiektu i rampy. Gdy limit w danej godzinie jest wyczerpany, termin znika z siatki wolnych okien, więc dwie firmy nie zarezerwują tej samej rampy na ten sam czas. Wspólny kalendarz pokazuje obłożenie w widoku dziennym, tygodniowym, na osi czasu oraz w agendzie.

Długość okna zależy od liczby palet i rodzaju transportu, więc duża dostawa dostaje dłuższe okno, a mała nie blokuje rampy. Zasady rezerwacji opisuje strona o oknach czasowych, a ustawienia kalendarzy i limitów strona o zarządzaniu oknami czasowymi.

System mierzy oczekiwanie pod bramą od statusu 20 do 40, a oczekiwanie na rampę od statusu 40 do 50. Te odcinki pokazują, czy kolejka powstaje przed wjazdem, czy dopiero przy doku. Znaczenie kodów opisuje strona o statusach w programie awizacyjnym.

Kolejka przed bramą ma znaczenie także dla przewoźnika. Limity czasu prowadzenia pojazdu i obowiązkowe przerwy określa rozporządzenie (WE) nr 561/2006, a godziny spędzone w oczekiwaniu na wjazd mieszczą się w dobie kierowcy, więc skracają czas pozostały na dalszą trasę.

Kiosk samoobsługowy na bramie wjazdowej

Kierowca meldujący się przy bramie wpisuje w kiosku numer telefonu lub auta albo skanuje kod QR z przepustki. System odnajduje jego awizację i ustawia status 20 z godziną przybycia. Kiosk działa w pięciu wersjach językowych, więc kierowca z zagranicy nie potrzebuje pomocy ochrony.

Studio VSS.net

VSS.net kiosk dla kierowców - samoobsługowa brama wjazdowa

Ekran kiosku samoobsługowego dla kierowców przy bramie wjazdowej systemu Studio VSS.net. Nagłówek wskazuje "Brama wjazdowa nr: 1". Formularz zawiera pojedyncze pole w sekcji "Dane ewidencyjne" z opisem: "Numer telefonu, numer auta lub zeskanuj kod QR z przepustki" oraz przycisk strzałki potwierdzający wprowadzenie. W prawym górnym rogu widoczne flagi pięciu języków: PL, EN, DE, UA oraz RU, co umożliwia obsługę kierowców zagranicznych bez pomocy ochrony.

Sposób zgłoszenia przyjazduCo podaje kierowcaKto potwierdza zdarzenie
Kiosk samoobsługowyjedno pole: numer telefonu lub auta, albo kod QR z przepustkisystem, po odnalezieniu awizacji
Kamera LPRnic, bo tablica jest odczytywana przy podjeździesystem, po dopasowaniu numeru do awizacji
Pracownik ochronydokumenty i dane pojazduochrona, która ustawia status ręcznie

Transport, który zgłosi się bez rezerwacji, ochrona rejestruje w osobnym formularzu wjazdu nieawizowanego. Zasady takich wjazdów opisuje strona o dostawach nieawizowanych, stanowisko opisuje strona o kiosku samoobsługowym, a odczyt tablic strona o LPR.

Komunikaty w języku kierowcy

Kierowca nie musi znać języka obsługi obiektu. Język komunikacji jest polem awizacji, a system wysyła w nim wiadomości SMS i e-mail na kolejnych etapach wizyty:

  • potwierdzenie rezerwacji po zatwierdzeniu awizacji przez dział logistyki
  • przypomnienie przed rozpoczęciem okna czasowego
  • informacja o zmianie rampy lub terminu po korekcie w kalendarzu
  • wezwanie pod stanowisko, gdy dok jest wolny

Treść i kanały poszczególnych komunikatów opisuje strona o powiadomieniach SMS i e-mail, a pełne omówienie języków strona o komunikacji wielojęzycznej z dostawcami i kierowcami.

Ważenie pojazdu jako etap wizyty

Ważenie nie jest osobnym procesem obok awizacji. W obiektach z wagą administrator włącza statusy warunkowe 42W (waga na wjeździe) i 65Y (waga przy wyjeździe). Pierwszy zapisuje masę przed operacją magazynową, drugi masę po niej, a różnica mas pokazuje, ile ładunku faktycznie wjechało lub wyjechało.

Wynik ważenia zapisuje się przy tej samej awizacji, z godziną i autorem zdarzenia, więc nie ma osobnego dokumentu do dołączania. Gdy status 42W jest włączony, kolejny etap wizyty nie otworzy się bez jego zamknięcia. Zasady współpracy z wagą opisuje strona o wagach samochodowych.

Kontrola dostępu i ewidencja ruchu pojazdów

Kamera LPR odczytuje tablicę rejestracyjną przy bramie, a system porównuje numer z zatwierdzonymi awizacjami i zapisuje faktyczną godzinę wjazdu. Obsługiwane są kamery BCS, Bosch, Dahua i Hikvision. Dostawa i montaż kamer nie należą do oferty SoftwareStudio.

Sytuacja na bramieZachowanie systemuKto reaguje
Pojazd z awizacją w oknietablica pasuje do awizacji, status 40 zapisuje faktyczną godzinę wjazduwjazd może przebiec bez udziału ochrony
Pojazd bez awizacjinumer nie ma dopasowania w kalendarzuochrona rejestruje wjazd nieawizowany w osobnym formularzu
Błędny odczyt tablicybrak dopasowania mimo istniejącej awizacjiochrona wskazuje awizację ręcznie i ustawia status
Pojazd poza oknem czasowymawizacja pozostaje w systemie z odchyleniem od terminudyspozytor decyduje o wjeździe lub oczekiwaniu na parkingu

Ewidencja wizyt zapisuje godzinę wjazdu, godzinę wyjazdu, cel wizyty oraz dane kierowcy i pojazdu. Z tych zapisów powstają raporty natężenia ruchu i czasu pobytu na terenie zakładu, a każda zmiana statusu ma autora, co ułatwia audyt wewnętrzny. Reakcję na opóźnienia opisuje strona o spóźnieniach i nieprzyjazdach kierowców.

Konfiguracja portalu dla obiektu

Administrator obiektu ustawia słowniki i reguły, z których korzysta portal. Zmiana tych ustawień nie wymaga działań po stronie przewoźnika, bo portal pobiera je z konfiguracji obiektu.

Ustawienie obiektuCo określaSkutek w portalu
Rodzaje transportu i kalendarzeosobne kalendarze dla rodzajów ładunkuprzewoźnik widzi okna właściwe dla swojego transportu
Limity okienliczbę pojazdów w danej godzinie i na rampiewyczerpany limit ukrywa termin w siatce
Rolezakres widoku i dozwolone operacjekontrahent widzi wyłącznie własne awizacje
Język komunikacjipole awizacji kierowcySMS i komunikaty w wybranym języku
Statusy warunkowewłączenie statusów warunkowych, na przykład wagi i odprawy celnejdodatkowe etapy w ścieżce wizyty

Studio VSS.net działa jako aplikacja webowa. Generacja ST pracuje na SQL Server i Windows Server, a pakiet awizacji MAW na platformie GT korzysta z .NET 10 i PostgreSQL 18, a działa w kontenerach Docker na Linuksie. Hosting zapewnia chmura SoftwareStudio albo serwer klienta. Wymianę danych z systemami ERP i WMS realizuje projekt integracyjny przez REST API, a statusy poszczególnych integracji zawiera strona o integracjach ze Studio VSS.net.

Wdrożenie trwa od 4 do 8 tygodni, a szkolenia obejmują personel obiektu i kontrahentów. Koszty opisuje strona ile kosztuje system awizacji.

FAQ

Najczęstsze pytania o portal przewoźnika

01

Czy przewoźnik musi instalować aplikację?

Nie. Portal przewoźnika działa w przeglądarce internetowej, więc do założenia i potwierdzenia awizacji wystarczy dostęp do Internetu. Aplikacja na Androida jest dodatkiem dla kierowcy i ochrony.

02

Co przewoźnik może zrobić w portalu?

Zobaczyć wolne okna czasowe, założyć awizację, podać dane pojazdu i kierowcy, poprawić termin lub anulować awizację oraz śledzić status transportu aż do wyjazdu. Widzi przy tym wyłącznie własne transporty.

03

W jaki sposób kierowca dostaje informacje?

System wysyła wiadomości SMS i e-mail po zatwierdzeniu rezerwacji, przed oknem czasowym, po zmianie rampy lub terminu oraz przy wezwaniu pod stanowisko. Język komunikatów wynika z pola awizacji.

04

Czy portal nadaje się dla małych i dużych przewoźników?

Tak. Portal nie wymaga integracji po stronie przewoźnika, więc awizacje może zakładać ręcznie zarówno pojedynczy kierowca, jak i dział spedycji. Przewoźnik z własnym systemem może wymieniać dane przez REST API w ramach projektu integracyjnego.

05

Co się dzieje, gdy kierowca przyjedzie bez awizacji?

System nie znajduje dopasowania numeru w kalendarzu. Ochrona decyduje o wjeździe i rejestruje transport w osobnym formularzu wjazdu nieawizowanego.

06

Czy kierowca może zmienić termin awizacji?

Tak, w zakresie uprawnień nadanych przez obiekt. Zmiana terminu lub danych zapisuje się w historii, a anulowanie ustawia status 99X i zwalnia okno do puli.

Słownik pojęć

Słownik pojęć - okna czasowe

Pojęcia używane w systemach awizacji dostaw, rezerwacji okien czasowych i zarządzaniu placem.

OOkno czasowe (time slot)
Zarezerwowany przedział czasu na obsługę transportu przy rampie, ograniczający liczbę pojazdów obsługiwanych jednocześnie.
TTime slot management
Proces planowania i kontroli okien czasowych, który równomiernie rozkłada dostawy w ciągu dnia.
SSlot (rezerwacja)
Pojedyncza rezerwacja okna czasowego dla danego transportu, powiązana z obiektem i kontrahentem.
KKalendarz awizacji
Widok obłożenia ramp i obiektów w czasie, z podziałem na dni, tygodnie i osie czasu.
PPrzepustowość rampy
Liczba transportów, które rampa jest w stanie obsłużyć w danym czasie - podstawa ustalania liczby okien.
PPrzeplanowanie (rescheduling)
Przesunięcie awizacji na inny wolny slot, np. w razie opóźnienia pojazdu, z powiadomieniem stron.

Zobacz pełny słownik pojęć awizacji i YMS

Zobacz awizację dostaw VSS.net w działaniu

Uruchom bezpłatne DEMO portalu awizacyjnego lub porozmawiaj z konsultantem o wdrożeniu w Twoim obiekcie.